FAQ´s
Die häufigsten Fragen
1. Wie lange halten eure Ballon Bouquets?
Sie halten mehrere Monate je nach Lagerung.
(Am besten vor Wind und Sonne Schützen, so halten sie möglichst lange.
2. Welche Schriftfarben gibt es?
Schwarz, Weiss, Gold, Silber & Rosegold.
3. Kann man die Personalisierung frei gestalten?
Am besten ihr kontaktiert uns per E-Mail oder über das Kontaktformular der Webseite. Dort können wir alle Wünsche genau besprechen. Wir versuchen alles so genau wie möglich umzusetzen.
4. Kann man die Ballonfarben auch frei wählen?
Wir haben fast alle verfügbaren Farben, bei besonderen Wünschen wählt das Ballon Bouquet, deine Wunschfarbe. Bitte hier folgendes Angeben: Ballon Farben, Dekoband Farben & Schriftfarbe. Die runde Box ist immer Weiß.
5. Wie werden die Ballon-Geschenke versendet?
Hier kommt es ganz auf das Produkt an.
Ballon Bouquets werden aus versandtechnischen Gründen zum teil zerlegt geliefert, der Ballon ist selbstverständlich schon fertig und muss nur an die Halterung gesteckt werden und die Bänder werden mit dem dazugehörigen Kleber innen an der Box befestigt. (Videoanleitung im Lieferumfang enthalten)
Ballonboxen werden als DIY Version geliefert.
Eine ausführliche Videoanleitung ist im Lieferumfang enthalten.
6. Wie lange dauert der Versand
Ballonboxen:
Zur Bearbeitung deiner Bestellung benötigen ca. 1-2 Werktage. Für den Versand solltest du 1-3 Tage einplanen. Die Versandzeit variiert jedoch je nach Paketaufkommen beim Paketdienstleister. Sobald dein Paket auf dem Weg ist erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du einsehen kannst, wo sich dein Paket befindet und wann es zugestellt wird.
BALLON BOUQUETS haben eine Anfertigungszeit von ca. 3-4 Tagen.
Anfertigung + Versand 2-5 Tage. In der Regel dauert es mit DHL 2-3 Werktage aber wir haben mehr Tage eingeplant, falls es mal zu Verzögerungen kommt.
Wenn der Ballon früher versendet werden soll zum Beispiel innerhalb von 2 Tagen oder ähnliches. Bitte Expressversand auswählen. 15,00 € WICHTIG KEINE SAMSTAGSZUSTELLUNG.
7. Wie lange Halten die Ballons der Ballonboxen?
Mit Luft befüllte Latexballons halten mehrere Wochen. Du kannst die Haltbarkeit beeinflussen, indem du deine Ballons lichtgeschützt und bei Zimmertemperatur aufbewahrst.
Ungefüllte Ballons kannst du ewig aufbewahren. Kühl & trocken lagern.
8. Was muss ich bei Luftballons beachten?
Grundsätzlich solltest du beim Füllen von Luftballons immer eine Pumpe benutzen und sie nicht mit dem Mund aufblasen.